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松下集团电话交换机系列
 

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松下TD88(II)集团电话

KX-TD88CN
基本配置:8外线 16分机
最大配置:24外线128分机

  为数字式超级混合电话系统,可以连接普通电话机、传真机 、应答机、也适用于连接数字式或模拟专用电话装置及更多的其他设备。系统可以自由组合从8外线16分机到24外线128分机的配置。其主要功能包括:分机长途通话记录、来电自动转接、门铃遥控、20组随身长途密码、遥控维护、ISDN综合数据业务网络、CID主叫号来电显示、DID直接拨入系统等。
 

 

松下TD88(II)集团电话系统配置 (配色)
型 号 名 称
8/16
8/24
8/32
8/40
8/48
12/48
16/64
16/80
16/96
KX-TD88(II) 8外线16分机混合分机
1
1
1
1
1
1
2
2
2
KX-TD170CN 8路混合分机板
 
1
 
1
 
 
 
 
 
KX-TD174 8路普通分机板
 
 
1
1
2
2
2
3
4
KX-TD180 4路外线板
 
 
 
 
 
1
 
 
 
KX-TD192 系统联机卡
 
 
 
 
 
 
1
1
1

 

呼叫中心管理使电话应用更加合理化

智能化呼叫中心管理提高商务效率,增加用户满意度,改善公司形象。

KX-TD88CN系统内置统一呼叫分配(UCD)功能,通过此功能将来电排队并分配到可用的坐席,减少遗漏电话,避免错失重要商机。

Panasonic为您提供呼叫中心管理软件。可以通过电脑电话集成(CTl)接口连接电脑和电话系统, 为您提供先进的呼叫中心功能。比如,来电可以自动转接到空闲日判司最长的分机,以减低坐席的工作负荷。管理员可以随时知道所有坐席的状态,还可以通过话务台控制坐席的登录/退出,或者根据呼叫量随时更改呼叫处理表。您的员工可以更加有效的处理来电,进行更好的客户服务。

商务增值的电话系统
现在已经进入巨—mail时代,但交谈仍然是最好的沟通方式。KX-TD88CN所具备的自动呼叫路由, 自动接线员,外部消息通知和发送,组分配和信息前转这些功能让您公司的通讯交流更加流畅。您可以根据需要个性化系统以满足不同主叫的需求。与Panasonic语音信箱配套,可以使用Panasonic为您设计的特殊功能:

呼叫现时/播放:
监控来电,并决定是应答或者留言。让您好像拥有一部电话答录机。

双路录音:

这个功能允许您将对话(交谈双方的声音)录制到个人的语音信箱中,只需按下双路录音键。

双路转移:
可以在其他用户的语音信箱内录制对话。这对于那些有需前台亲自录制主叫留言的特殊要求的公司非常有用。

ISDN:高效呼叫管理,高速数据连接

在信息高速路上,ISDN是您节约费用节省时间的有效方式。通过显示来电号码,CLIP(呼叫标识)可以让您更快速对应用户来电提高客户服务形象。DDI(直接拨号连接)为每个分机分配自己的电话号码,让您 的客户直接拨打所联络分机。这些都让您更加有效的处理商务电话。通过ISDN SO总线连接到局域网。也可让您远程高速接入公司的电脑网络,您在家中也可以浏览编辑办公
室电脑中的文件。所有这些新型传输方式打破以前的通讯概念,让您即时取您所需的一切。其他ISDN兼容设备,比如G4传真机,可视电话,高速MODEM等也可以连接到ISDNS0总线,让您充分体验到高速快捷 的办公模式。

CTI:电脑集成能让您与客户保持更紧密的联系

电脑电话集成(CTl)技术让电话系统和电脑系统紧密结合。KX-TD88CN系统支持基于MiCrosoft WindOWS操作系统的TAPl 2(电话应用编程接口),并可以连接到电脑。在您的销售人员应答电话以前,他/她可以迅速进入电脑数据库查看到关于用户的各种资料, 比如用户身份, 帐户历史,以前的购买记录等等。还可以通过通话记录或者通讯录直接外拨电话。在繁忙的办公室,呼叫中心等对通信要求至高的场合,KX—TD88CN是您提高改善用户满意度的理想工具。

有效降低费用
如果您公司的电话系统使用几个不同的电信运营商,ARS(自动路由选择)可根据日期以及每天不同的时间选择最经济的路由,帮助您节约费用。呼叫限制通过检测话机是否具有外、拨长途权限,以阻止拨打未 经授权的长途电话。

顶级可靠性,易于维护

电话系统最重要的特征之一就是易于维护,当电话系统正在维护或者进行个,,生化设置需要停机时,您也许会失去重要商机。KX-TD88CN系统可以通过专用话机进行简易的设定,您的经销商也可以使用电脑快速高效的为您进行用户化制定和维护电话系统。

 
系统功能特性
帐户代码输入
自动线路选择
呼叫寄存
呼叫转移(至外线/至分机)
主叫信息识别传送及显示
服务等级(COS)
外线组
数据线安全
直接内部拨打(DID)
开门器
门装电话通话
电子话机锁
紧急电话
分机组
外加设备接口(XDP)
旅馆饭店应用(房间状况)
混合接口
ISDN功能(CLlP/COLP/C\旧/DDl)
ISDN网络分机
管理员分机
信息等待
夜间服务
摘机呼叫通知
接线员呼叫
广播(所有/外部/小组)
并联电话连接
虚拟分机
快速拨打
重拨(自动/上次的号码/保留的号码)
振铃群 速拨(分机/系统)
话机信息详细记录(sMDR)
系统内部互联
系统工作报告
TIE线路
定时提醒、遥控(早叫醒电话) 长途电话限制
帐户代码输入超越长途电话限制
从任何分机接听外线(TAFAS)
来话均匀分配功能(UcD)
带信息的来话均匀分配功能(UcD)
数字显示专用电话的语音信箱
集成功能(双向录 音/双向转移/来电留言监听)
移动(COS)
耳语OHCA
系统数据(最大数量) 
 

    KX—TD88CN

接线员

    2

系统快速拨号

    500

单触拨号

    24/分机

话机速拨

    10/分机

快速拨号

    8/系统

呼叫寄存

    10

缺席信息

    9

外线组

    8

长途电话限制等级

    8

分机组

    8

服务等级

    8

帐户代码

    128

紧急电话

    10/系统

信息等待

    128/系统

系统容量(最大数量)
 

    KX—TD88CN

线路。卡、分机设备

    单系统

    双系统

系统内部互联卡

 

    2

服务单元

    1

    2

1SDN SO线路单元

    1

    2

1SDN SO线路

    6

    12

分机线路单元

    2

    4

分机插口

    32

    64

分机终端

    64

    128

DSS话务台

    4

    8

遥控卡

    1

    1

开门器

    2

    4

门装电话

    1

    2

外部音乐源

    2

    4

外部寻呼系统

    2

    4

SLT信息等待灯适配器

    3

    6

 
系统规范条件
 

    KX—TD88CN

内部互联通路

    无阻塞

拨号方式

外部

    音频/脉冲(10/20 pps)

 

  内部

    音频/脉冲

O/20 pps)

拨号转换

    脉冲到音频

交换网络

    无阻塞Pc

TDM

电力故障

转移

    到预先指定的分机

 

  备用

    选用的蓄电池可供电数小时

   

    模块插座

连接
 

  内部互联
CO线

    模块插座
 

 

  寻呼

    销子插座

 

  外部音乐

    两导体插座

 

  SMDR

    V.24(RS-232C)

 

门装电话

    模块插座


SMDR    详情记录
 

    日期。时间,分机号码。部门代码,

    co线路号码、所拨号码、通话持续时间,收费.帐户代码

电源

    AC220-240V,50/60Hz

电源要求(最大)

    140瓦


尺寸(高x宽x长)

基本配置
 

    640 x 320 x 115mm
 

 

满配置

    640 x 320 x·160 mm

   

    8.1公斤

重量
 

满配置
基本配置

    11.4公斤
 


 

松下TD88(II)选配件

型 号

说 明

KX-T7436CN 24外线显示6行液晶数字话机)(带旋转拨盘、扩充口)
KX-T7433CN 24外线显示3行液晶数字话机)(带旋转拨盘及扩充口)
KX-T7230CN 12外线显示数字话机)(带扩充口)
KX-T7450CN 12外线显示数字话机)(带旋转拨盘带扩充口)
KX-T7250CN 6行外线显示数字话机)(带扩充口)
KX-T7441CN 48内线灯显示数字话机)
KX-T7240CN 32内线灯显示数字话机)
KX-T7040CN 32内线灯显示模拟话机)
KX-T7730CN 12外线单行液晶模拟话机)
KX-T7750CN 12外线显示模拟话机)
KX-TD191X 2DISA板)
KX-TD280CN 2ISDN板)
KX-TD286CN 6ISDN
KX-TD184X 4EM板)
KX-TD160X (门铃板)
KX-T30865 (门铃)
KX-TD196 (遥控维护板)
KX-A46DCN (后备系统供电适配器)
KX-T2365 (普通话机)
KX-T7090 (耳机电话)

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